الثلاثاء، 16 ديسمبر، 2014

حلول الى مشكلة تسجيل الدخول في الانستقرام


بعض مستخدمي تطبيق مشاركة الصور "انستاجرام" قد يواجهون مشكلة عدم المقدرة على تسجيل الدخول ، وظهور رسالة خطأ "Sorry, we couldn't connect to our login server." .


ظهور رسالة الخطأ قد يكون بسبب اتصال الانترنت في جهازك ، وفي هذه الحالة هناك حلول يقدمها لك الانستقرام :

1-إذا كنت متصل بالانترنت عبر الـ واي فاي ، قم بعمل ريستارت الى الراوتر.

2-إذا كنت تستخدم اتصال 3 جي او 4 جي ، تأكد من إن الواي فاي متوقف.

3-إذا لم يساعدك الحل 1 ، 2 ، افتح الاعدادات في هاتفك من ثم اختر "الوقت والتاريخ" وتأكد من انه على وضعية التلقائي.

-في حال استمرت مشكلة تسجيل الدخول ، يجب عليك التواصل مع الدعم الفني للانستقرام عبر : الرابط التالي :

https://help.instagram.com/contact/364531043625021

قم بشرح مشكلة تسجيل الدخول وضع الخطأ الذي يظهر لديك وضمن رسالتك الى الدعم الفني ، قم بارسال المعلومات التالية :

-هل تستطيع تسجيل الدخول في الانستقرام عبر متصفح الويب وفتح  الرابط التالي؟ :

 https://instagram.com/accounts/edit/

-افتح موقع http://www.whatismyip.com ، وانسخ عنوان الاي بي الخاص بك.

قم بوضع المعلومات المطلوبة ضمن رسالتك الى الدعم الفني ، ايضاً لا تنسى ان تضع يوزر الانستقرام والايميل.

ملاحظة : يجب إن تكون رسالتك باللغة الانجليزية.

انتهى ، للاستفسار من خلال التعليقات .. تحياتي لكم.

هناك 201 من التعليقات:

  1. أزال المؤلف هذا التعليق.

    ردحذف
    الردود
    1. كان عندي كم حساب وكلها ما ابغاها وغلبها لغبتها وابي اعمل حساب جديج رفض البرنامج

      حذف
    2. اغلبها لغيتها ابي اعمل حساب جديد

      حذف
    3. الانستقرام يعطي كل جهاز هاتف عدد معين من مرات التسجيل ، وبعد تجاوز هذا العدد لن تستطيع انشاء حساب.. وفي هذه الحالة انت مضطر الى انشاء حساب انستقرام من جهاز آخر.

      حذف
    4. انا كل مره يقول ان كلمه السر خطاء ماعرفت عطينا طريقه اسهل واسرع

      حذف
  2. انا لما اسجل الدخول واكتب الباسوورد يظهر عندي انو الباسوورد خطا على الرغم من انه صحيح 100% ... ولما احط نسيت كلمة السر يرسل لايميل مجهول غير ايميلي الي مسجله في قبل بالانستقرام ... يعني ايميلي مخترق ........... في امل ارجع حسابي,,,.؟؟

    ردحذف
    الردود
    1. اذا تم تغيير الايميل الى حسابك يقوم الانستقرام بارسال ايميل الى الايميل القديم .. هل وصلتك هذه الرسالة ؟

      اذا كنت تعتقد ان حسابك تم سرقته ، تواصل مع الدعم الفني للانستقرام عبر هذه الصفحة :

      https://help.instagram.com/contact/740949042640030

      حذف
  3. عندي مشكله لما اسجل جديد مقدر اتخطا وضع الصوره اللي بالحساب الشخصي

    ردحذف
    الردود
    1. ممكن توضيح اكثر الى المشكلة التي تواجهك ، وان شاء الله سوف احاول مساعدتك قدر الامكان :)

      حذف
  4. انا ما أقدر ادخل على اي صوره في الانستقرام اذا دخلت يطلع من التطبق حتى يوم اسوي حساب جديد

    ردحذف
    الردود
    1. ما هو نوع هاتفك ؟

      1-(إذا كان هاتفك اندرويد) ، اذهب الى الضبط وافتح مدير التطبيقات واختر الانستقرام واحذف بيانات التطبيق.

      2-افتح الانستقرام ، وسجل الدخول .

      3-تأكد هل المشكلة ما زالت .

      -إذا استمرت المشكلة احذف التطبيق ، واعد تنزيله من السوق.

      حذف
    2. وأنا عاوزة اكتب سينجل علي صفحتي في الانستجرام مش عارفة اكتبها فين

      حذف
  5. انا أواجه مشكلة في إنشاء حساب جديد جربت كل الحلول التي نصحت بها و مع ذلك بقي نفس المشكل انا امتلك جهاز سامسونغ جلاكسي جيو ج ت - س 5660 أرجو المساعدة

    ردحذف
    الردود
    1. 1-ماذا يظهر لك بالضبط لما تحاول انشاء الحساب ؟

      2-الانستقرام نزلته من سوق جوجل بلاي او من مصدر آخر ؟

      -مع التوضيح ان بعض اجهزة الاندرويد ربما تكون غير مدعومة او نسخة الاندرويد التي تعمل عليها غير متوافقة مع الانستقرام .

      -اقترح عليك انشاء حساب انستقرام من هاتف آخر ، وتجربة تسجيل الدخول بهذا الحساب من هاتفك .

      حذف
  6. انا عندي مشكله ، انا عندي حسابين بالانسقرام اليوم طلعت من الاحتياطي ودشيت الرئيسي مب رأضي يتبطل ، يعني الاكاونت الرئيسي يفتح عندي ثانيتين او ٣ ثواني عقب الأب يتسكر،، شنو المشكله؟

    ردحذف
    الردود
    1. هناك مشكلة عامة من الانستقرام حدثت الى الكثير يوم امس وهذا اليوم ، حاولي تسجيل الدخول من موقع الانستقرام :
      https://instagram.com

      حذف
  7. عندي مشكله انا سجلت حسابات كثير ع جهازي بالانستقرام حوالي 6او7 حسابات والحين ابي اسجل ويرفض ممكن الرد ضروري

    ردحذف
    الردود
    1. الانستقرام يعطي كل جهاز حد معين من تسجيل الحسابات وبعد تجاوز هذا الحد لن تستطيع انشاء حساب جديد .

      حذف
    2. اني لمن افتح من التطبيق ميفتح بس يفتح من المتصفح ارجوك ساعدني

      حذف
  8. لو سمحت انا كنت حدثت الانستجرام من برنامج اخر غير جوجل بلاى وسجلت دخول مرة واحدة واشتغل عادى ولما سجلت خروج ووجيت اسجل دخول تانى مش راضى بيظهر مسج خطأ شبكة غير معروف إيه الحل ؟؟؟

    ردحذف
    الردود
    1. استخدمي النسخة الرسمية للانستقرام من جوجل بلاي وحاولي تسجيل الدخول .

      حذف
  9. السلام عليكم... مشكلتي وهي لا استطيع تسجيل الدخول من تطبيق الانستقرام ولكن استطيع تسجيل الدخول من الموقع الرسمي ..المشكله فقط لا يفتح حسابي بالتطبيق فجاءه... وجربت حساب ثاني فتح بشكل طبيعي

    ردحذف
    الردود
    1. عليكم السلام

      لما تسجل الدخول في الموقع تقدر تعمل لايك وتعليقات ؟

      إذا كان هاتفك من نوع اندرويد حاول حذف بيانات الانستقرام من مدير التطبيقات في ضبط الهاتف.

      حذف
  10. انا نزلت هذا البرنامج عملت تسجيل باستخدام الفيس بوك جاتلي رسالة حدث خطا في الشيكة غير معروف ارجو الرد

    ردحذف
  11. السلام عليكم، مشكلتي نسيت الباس وارسلت لهم "نسيت كلمة السر" ف البداية ارسلوا ع طول لإيميلي تعيين كلمة سر جديده، حطيت كلمة سر و م زبطت كذا وحده لحد م حطيت كلمة اخيره وقبلها وع طول حولني للحساب سجلت وطلع خطأ!! وارسلت مرا ومرتين الخ... لكن م يجي لي اي رساله لبريدي ويقول خطأ
    مع العلم انو ف البدايه طلع صح!!!! فضلا .. ابغا حل لذي المشكلة، محتاج حسابي م اقدر اسوي جديد ):

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام

      عند تسجيل الدخول تأكد من انك تقوم بادخال الاسم بشكل صحيح مع كلمة المرور ..

      حذف
  12. السلام عليكم انا حاولت الدخول من متصفح قوقل ع حسابي الانستا بس يعطيني انه الباسوورد خطأ وانا متأكده منها نبي نلغي حسابي الانستا وضروري انسجل دخول من متصفح جوجل كيف الحل؟؟؟

    ردحذف
    الردود
    1. هل يظهر لك ان كلمة المرور خطأ لما تحاول تسجيل الدخول من تطبيق الانستقرام ؟ إذا نعم ، اعمل استعادة كلمة مرور على الايميل .

      اما اذا استطعت تسجيل الدخول في التطبيق ، تأكد من كتابة اسم المستخدم بشكل صحيح لما تحاول تسجيل الدخول في موقع الانستقرام من المتصفح.

      حذف
  13. هلا أنا سجلت بالانستا كذا مرا فلما سجلت آخر مرا اكتبولي الكثير من المستخدمين سجلو ع هذا الجهاز
    أبي حل ارجوكم

    ردحذف
    الردود
    1. الانستقرام يعطي كل جهاز عدد معين من مرات التسجيل ، وبعد تجاوز هذا العدد لن تستطيع انشاء حساب جديد.

      حذف
  14. ممكن مساعدة حسابي على الهاتف لا يفتح ويقولون هذا الحساب تم تعطيله وعلى اللابتوب يفتح مافيشي شيء...

    ردحذف
    الردود
    1. ما هي الرسالة التي تظهر لك لما تحاول تسجيل الدخول ، (ضع الرسالة بالانجليزية هنا).

      حذف
  15. سلام عليكم اخوي انا جهازي أيفون و طلعت من حسابي و الي ادخله يطلعلي we couldn't to instgram. Make sure you're connected to the Internet and try again تكفى ابي حل
    اقدر ادخل على الحساب من الموقع الرسمي عادي يدخل ابي منك جواب الله يوفقك

    ردحذف
    الردود
    1. تأكد من انك تستخدم آخر تحديث الى تطبيق الانستقرام ، وإذا كنت فعلاً تستخدم آخر تحديث ، احذف التطبيق واعد تثبيته .. إذا استمرت المشكلة جرب تسجيل الدخول من هاتف آخر وشاهد النتيجة هل يعطيك نفس الخطأ.

      توضيح : هذه المشكلة حسب الدعم الفني للانستقرام هي بسبب استخدام اكثر من اتصال انترنت (لذا جرب الحلول الموجودة في الشرح اعلاه).

      حذف
    2. ب جهاز اخر يدخل ولا فيه اي مشاكل و البرنامج أيضاً حذفته و أعدت تحميله نفس الحال
      ما الحل ي اخوي

      حذف
    3. المشكلة ممكن تكون من اتصال الانترنت مثل ما وضحت لك ، جرب تنفيذ الخطوات الموضحة في الشرح اعلاه ، هذه الخطوات من موقع الدعم الفني للانستقرام .

      حذف
  16. السلام عليكم.
    اخي الفاضل الانستقرام قفلو حسابي لكثرة الحسابات على نفس الجهاز فيه أمل ارجع حسابي القديم لانه يرفض تسحيل الدخول ويرفض تسجيل حساب جديد

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام ، هل أنت متأكد من ان الحساب تم حذفه ؟ لان الانستقرام بعض الاحيان يمنع تسجيل الدخول ويطلب منك طلب استعادة كلمة مرور على الايميل المرتبط مع حسابك.

      اما إذا كان فعلاً تم حذف الحساب من قبل الانستقرام ، للاسف لن تستطيع استعادة الحساب.

      بخصوص التسجيل الجديد ، إذا تجاوزت الحد المسموح به من عمليات التسجيل الى كل جهاز ، لن يكون بمقدورك انشاء حساب جديد ، افضل حل هو انشاء حساب من هاتف آخر.

      حذف
  17. انا نزلت التطبيق على الموبايل بعمل تسجيل دخول بيقول حدث خطا شبكة غير معروف مع ان بدخل على الحساب من على الموقع عادى

    ردحذف
  18. السلام عليكم
    اناعندي 6 او5 حسابات في نفس الجهاز و قبل يومين واجهة مشكله لما ارخج من الحساب و ارجع له يرفض جربت من المحمول يدخل مافي مشكلة

    ردحذف
  19. انا المشكلة عندى ان الانستجرام بيشتغل فى اى حتة و على اى واى فاى ... الا الواى فاى بتاعى مش بيشتغل عليه ... مش فاهمة المشكلة فين ؟!

    ردحذف
    الردود
    1. هل جربتي تطبيق الخطوات في الشرح اعلاه ؟

      حذف
  20. السلام عليكم اخي
    لدي مشكلة في حسابي، عندما ادخل على حسابي من المتصفح او اي جهاز اخر يدخل بصورة طبيعية وبدون اي مشاكل، ولكن عندما ادخل من التطبيق في جهازي يقول انه حسابي تم تعطيله مع العلم انني استطيع الدخول من اي جهاز ثاني او متصفح بشكل طبيعي ؟ ممكن حل لهذه المشكلة

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام ، جرب تسجيل الدخول بواسطة حساب آخر من التطبيق ، إذا تم تسجيل الدخول من دون مشكلة ، ربما تكون المشكلة من تطبيق الانستقرام قم بحذف بيانات تطبيق الانستقرام من مدير التطبيقات في ضبط الهاتف (إذا كان هاتفك اندرويد).

      ملاحظة: في حال سجلت الدخول بواسطة حساب اخر وايضاً ظهر لك ان الحساب معطل ، من المحتمل ان الانستقرام عمل حظر الى جهازك.

      حذف
  21. السلام عليكم .. عند تسجيل الدخول تظهر لي رسالة request body stream exhausted ارجوا الرد جزاك الله خير

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام .. تستخدم النسخة الرسمية من الانستقرام ؟

      حذف
    2. نفس المشكلةاخي تحصل معي من قبل شهر وقد حذفت البرنامج لأكثر من مرة دون فائدة...بالرغم من انه يفتح عبر متصفح سفاري طبيعي ونوع تلفوني أيفون4 ........ارجو الأفادة اذا تكرمتو
      ملاحظة: اسم المستخدم وكلمة السر صحيحة 100%

      حذف
    3. @Salah ALfurasi

      لا اعلم ان كان سبب المشكلة من تطبيق الانستقرام على الجهاز او شيء يتعلق في جهازك ، ولكن تواصل مع الدعم الفني مثل ماهو موضح في الشرح اعلاه.

      حذف
  22. السلام عليكم، لا استطيع دخول حسابي وعند محاولة الدخول تظهر لي هذي الرسالة An SSL error has occurreed a secure connection to the server cannot be made مع العلم عملت ريستار للمودم وغيرت كلمة المرور حق الانستجرام لكن ما زالت المشكلة موجوده

    ردحذف
  23. لو سمحت انا عندي مشكلة في الانستقرام قبل فترة كلما اشغل الانستقرام وافتح اي حساب او صورة يقولي could not refresh فعملت تسجيل خروج والان كل ما بعمل تسجيل دخول تظهر لي رسالة an unknown network error has occurred instagram وحذفت الانستقرام وحملته من جديد ومافي فايدة

    ردحذف
  24. السلام عليكم، اخوي عندي استفسار، لما اجي اسوي تسجيل دخول لحسابي عن الطريق الجوال يكتبولي your account has been disabled for violating out terms, لما لما ادخل من جهاز ثاني يدخل معي طبيعي عادي، ايش المشكله تكون؟

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام ، لست متأكد ولكن حسب موقع المطورين ، ربما يكون هذا بسبب حظر الجهاز من قبل الانستقرام.

      حذف
    2. ممكن استفسار استاااذ مهدي عندي حساب في الانستقرام ما رضي عاد يدخل ابد في البرنامج كانت تجيني رساله سطرين السطر التاني فيهم رابط لو خشيت الرابط القاء شروووط انستجرام وكلام كثير يأأست من الحساب ؛ قلت بسوي غيرو سويت بريد الكتروني -ايميل -جديد عشان اسوي حساب جديد خشيت اسوي حسااب جديد ما رضي وتجيني نفس الرساله فكل مره وهي رساله سطرين السطر التاني فيهم رابط اخش ع الرابط إلقاء شروط انستقرام وش الحل ؟؟ في حل اشيل جوال جديد ): يأست من كل شي بليز استاااذ مهدي وش الحل

      حذف
    3. اولاً تأكد من حسابك القديم اذا كان موجود ، تقدر تعرف من محاولة تسجيل الدخول من موقع الانستقرام :

      https://instagram.com

      اذا لم تستطيع تسجيل الدخول من الموقع ، ربما يكون الحساب تم حذفه من قبل الانستقرام.

      ----------

      الان في حال اردت انشاء حساب جديد ، قم بانشاء الحساب من هاتف شخص اخر واعمل تأكيد للايميل المرتبط مع الحساب ، وبعد تأكيد الحساب حاول تسجيل الدخول من هاتفك بواسطة الحساب الجديد . (إذا ايضاً ظهرت لك رسالة تخبرك بان الحساب تم حذفه هذا يعني بان جهازك من المحتمل انه تم حظره من قبل الانستقرام).

      حذف
  25. السلام عليكم أخي .. انا الظاهر سجلت اكثر من حساب انستقرام على جهازي .. وعند محاولتي الدخول لأي حساب سواء حسابي او حساب أي احد التطبيق يرفض تسجيل الدخول ولكن عندما ادخل من المتصفح او جهاز اخر يدخل عادي .. حسب اجابتك على مشاكل بعض الأخوة الذين يواجهون نفس مشكلتي وهي ان جهازنا تم حظره من قبل الشركة ،، هل هناك حل لهذه المشكلة ؟ كيف استطيع الغاء الحظر على جهازي .. وللمعلومية جهازي ( ايفون ) .. اتمنى الاجابة وشكرا لك مقدما

    ردحذف
  26. حتى موقع الويب للدعم الفني أو للانستجرام لايفتح عندي ارجو المساعدة

    ردحذف
  27. مرحبا انا عندي الانستجرام بس يفتح على الابتوب ولما احاول ادخل على الموبايل يطلعلي هالمسج the user name you entered doesnt appear to belong to oan account please check your user name and try again
    وانا بسجل وبدخل بنفس الاسم من على الابتوب

    ردحذف
    الردود
    1. من التطبيق حاول تسجيل الدخول بواسطة حساب آخر ، اذا تم تسجيل الدخول بواسطة الحساب الاخر من دون اي مشاكل (هذا يعني من المحتمل انك تكتب الاسم الخاص بـ حسابك بشكل غير صحيح اثناء محاولة تسجيل الدخول) ..

      اما اذا ايضاً ظهرت لك مثل الرسالة اعلاه مع الحساب الآخر ، قم باعادة تثبيت التطبيق (ثبت التطبيق الموجود في سوق التطبيقات وليس من مصدر آخر) وحاول تسجيل الدخول.

      -عند محاول تسجيل الدخول تأكد من انه لا يوجد فراغات بين اسم المستحدم او حروف غير صحيح ، قم بكتابة الاسم من دون عمل لصق له.

      -في حال استمرت المشكلة ، تواصل مع الدعم الفني مثل ما تم توضيحه في الشرح.

      حذف
    2. انا هيك بيطلعلي شو ساويyour account has been disabled for violating out term

      حذف
    3. حسب الرسالة ان حسابك تم حذفه بسبب مخالفة شروط الاستخدام ، ولكن من أجل التأكد حاول فتح صفحة حسابك على موقع الانستقرام

      https://instagram.com/username

      استبدل "username" باسم حسابك في الرابط اعلاه وافتحه في المتصفح ، اذا لم تفتح صفحة حسابك هذا يعني ان حسابك فعلاً تم حذفه من قبل الانستقرام.

      حذف
  28. السلام عليكم اخ مهدي انا تظهرلي رسالة your account has been disabled for violating out terms مع العلم فتحته عالويب وفتح وفتحته من جهاز ثاني كمان فتح..ما الحل اخي و هل اذا الانستقرام حظر جهازي كيف اقدر اشيل الحظر

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام ، حتى الان لا يوجد طريقة معينة الى تجاوز حظر الجهاز.

      حذف
  29. your account has been designed for violating our term بقدر سجل دخول من جهاز آخر بس جهازي ما بقدر الشركة عامله حظر لجهازي كيف بدي اشيل الحظر

    ردحذف
  30. انا معي مشكله لما اسجل دخول ما يرضي يسجل دخول ويطلع لي ان في خطأ في الاتصال بالخادم طبعا هذا بالايباد اصدار ios9 وما يرضى يفتح الانستقرام بالقوقل ممكن تجيب لي حل

    ردحذف
    الردود
    1. مشكلة خطأ في الاتصال تم توضيحها في الشرح بالاعلى.

      --------

      يمكنك التأكد من الحساب عبر الخطوات التالية :

      -حاول تسجيل الدخول من موقع الانستقرام.

      https://instagram.com

      -اذا لم تتمكن من تسجيل الدخول من موقع الانستقرام ، تأكد هل الحساب لا يزال موجود ، يمكنك التأكد من الحساب عبر فتح صفحة الحساب على موقع الانستقرام.

      في الرابط بالاسفل استبدل username باسم حسابك في الانستقرام ،وافتحه في المتصفح.

      https://instagram.com/username

      -اذا وجدت صفحة حسابك على موقع الانستقرام ، حاول عمل استعادة كلمة مرور على الايميل.

      -اما اذا لم تفتح لك صفحة الحساب على موقع الانستقرام ، وظهر لك ان الصفحة غير موجودة ، ربما يكون من (المحتمل) ان حسابك تم حذفه.

      حذف
    2. اخوي انا عندي حساب لمااخشه من الايفون يرفض ويطلع لي سند تو ايميل او تري اقين وكل مره اغير كلمة السر ومتاكد منها ولا يرضى يقلي سند تو ايميل ولا تري اقين اما لما اخشه من أي جهاز ثاني يدخل ايش المشكلة ؟

      حذف
    3. *ضع الرسالة التي تظهر لك لما تحاول تسجيل الدخول (باللغة الانجليزية).

      توضيح : بعض الاحيان الانستقرام يقوم بتعطيل تسجيل الدخول ويطلب اعادة تعيين كلمة المرور ، وهذا يحدث بسبب المحاولات المتكررة لتسجيل الدخول للحساب من هاتف اخر او لما تكون كلمة المرور سهلة.

      -ايضاً يتم تعطيل تسجيل الدخول للحساب في حال كان الايميل المرتبط مع حسابك لم يتم تأكيده بواسطة الرابط الذي يرسله الانستقرام على الايميل.

      حذف
  31. السلام عليكم
    لدي مشكلة حسابي جديد ولم يتجاوز 2 شهرين من فتحه وكلما حاولت تسجيل الدخول يرفض وأنا سجلت الدخول عبر حسابي في الفيس بوم وعند تعبئة البيانات اكتشفت وجود زيادة خطأ أثناء تسجيل حساب بريدي الالكتروني وحاولت التعديل مرارا لكنه يعود كما كان
    وعندما قامت احدى أخواتي بقفل حسابي من جهاز الأندرويد رفض الدخول مجددا بسبب وجود خطأ في نقل الإيميل
    الشيء الآخر
    كانت تأتيني رسائل تنبيهية لتأكيد الحساب في الإيميل وعقب التعديل يرفض الأيميل ويكتب لي رسالة sorry , this accuont no active
    ومرات يكتب Another account is using b.ressala.l.m@hotmail.com.
    وهذه الرسالة بعد تسجيل الدخول بشكل صحيح عبر الفيس بوك

    أرجو الإفادة

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام

      "Another account is using"

      هذه الرسالة تعني بان الايميل مستخدم في حساب آخر ، غير ممكن استخدام نفس الايميل مع حسابين في الانستقرام.

      يجب عليك استخدام ايميل لم يسبق وان تم التسجيل به في الانستقرام.

      -------------

      ملاحظة : في حال كان الانستقرام يرفض تسجيل الدخول للحساب ، وهذا الحساب مرتبط مع ايميل لا تملكه او مكتوب بشكل غير صحيح ، لن تستطيع استرداد الحساب.

      حذف
    2. السلام عليكم

      شكراً لمعاونتك
      لكنني قمت بتسجيل الدخول عبر حسابي في الفيسبوك
      وهل تعني هذه الرسالة أن أحد ما استخدم حسابي الهوتميل على فتحه بحساب آخر في الأنستقرام ؟؟ وكيف البريد لاينبه برسالة على أن حسابي قد تم استخدامه
      هل يمكن أن يكون أصابه اختراق من قبل لصوص حسابات ؟
      كيف يمكنني معرفة ذلك
      وهل يمكنني تغيير الإيميل من الفيسبوك وتحويل حسابي الانستا لهذا الإيميل الجديد
      كيف يكون ذلك ؟؟
      أحياناً تأتيني هذه الرسالةفي حالة محاولة ريست باسوورد
      Sorry, this user is not active.
      ماذاتعني ؟؟ وهل ترى أنه يمكنني إستعادة حسابي أم أنه من الأفضل فتح حساب آخر
      أرجو الإفادة وشكراً

      حذف
    3. "Sorry, this user is not active."
      اعتقد ان القصد من التنبيه هو بان الحساب غير نشط.

      هل حاولت زيارة صفحة الحساب والتأكد ان كان لا يزال موجود ؟ ، الانستقرام يقوم بمراجعة الحسابات الغير نشطة ويقوم بحذفها بشكل نهائي .

      حذف
  32. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..لدي حسابين : حساب قديم وحساب جديد وربطتهم مع بعض وعادي الوضع . لمادخلت ع الجديد طلب مني كلمة سر جديده لظمان الحساب من هالكلام عملت رقم جديد وتم الدخول بسلام ونفس الحكاية القديم طلب مني كلمة سر جديده لما عملت كلمه سر عن طريق الايميل رفض والفيس بوك كذا لك وقال انو فقد الايميل وانو هالحساب مو تبع هالايميل وحساب الفيس بوك حاولت كثيييير دون جدوى .. وش الحل معه !!! ارجو الافادة جزالك الله خيرر ..

    ردحذف
  33. حالت ادخل على الابتوب جتني هالرساله Thanks! Please check (m*******1@hotmail.com) for a link to reset your password.
    وماوصلنا شيء على الايميل ابدا !!!!

    ردحذف
    الردود
    1. ممكن ان الايميل مكتوب بشكل غير صحيح لما عملتي تسجيل مثلاً ناقص حرف ، عشان تعرفي يجب عليكِ محاولة عمل استعادة كلمة مرور وادخلي الايميل المرتبط مع الحساب في حقل استعادة كلمة المرور.

      حذف
  34. انا عندي حسابين في الانستقرام وكل فترة ادخل على حسابي التاني ويكون كل شي عادي ومافي مشكلة
    امس دخلت على حسابي التاني بس ماقدرت اخرج !!
    دخلت على الإعدادات ونزلت اخر شي بس مالقيت كلمة log out !!
    جلست أدور كيف اعمل تسجيل خروج بس مالقيت حل ، والين دحين موقادرة اخرج من حسابي !!
    سويت كل شي على أساس يمكن يكون معلق بس للأسف نفس الشي .
    جوالي أيفون

    ردحذف
    الردود
    1. المشكلة عامة لذا مستخدمي ايفون ، انتظر حتى يتم حل المشكلة من قبل الانستقرام.

      حذف
  35. السلام عليكم ورحمه الله وبركاته ،، لدي حساب واحد فقط وصلني أميل بحذف فيديو معين وفعلا تم حذفه ولكن تخرج لي رساله واعمل صح واضغط أوكيه تخرج لي رساله اخري Oops, an error occurred. مع العلم ادخل من حساب صديقي اشوف حسابي موجود وعندما أقوم بالتسجيل تخرج هذه الرساله مره اخري ولا أستطيع المشاركات او تنزيل فيديو او صوره معينه وشكرا

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام ، جرب تسجيل الدخول من موقع الانستقرام او من هاتف اخر وحاول استخدام الحساب ، اذا لم تواجهك اي مشكلة نفس الموجودة في جهازك ، قم باعادة تثبيت الانستقرام على جهازك.

      ملاحظة : اذا استمرت المشكلة حتى في الجهاز الاخر او الموقع ، قم بالابلاغ عن المشكلة مثل ما تم توضيحه في الشرح اعلاه.

      حذف
  36. السلام عليكم عندي مشكله في الانستقرام يرفض الدخول من جهازي ويفتح من المتصفح او جهاز ثاني يفتح يطلع لي هذا الكلام
    the operation couldn't be completed lgfoundationNetworkingErrorDomain error-1011
    وكمان اليوتيوب مايفتح

    ردحذف
    الردود
    1. جهازك ايفون ؟

      شاهد الرابط التالي نفس مشكلتك مع الحل

      http://goo.gl/yc4nF3

      حذف
    2. السلام عليكم مشكور اخوي ،، حتي من جهازي يدخل لكن ماقدر أشارك ولا اشوف اي مشاركه تطلع رساله ولما اضغط acknowledge that I have viewed the content that was removed on my account. أوكيه تطلع رساله ايرور

      حذف
  37. ارسلت لهم رساله بالانجليزي وبينت كل الامور ووضعت بياناتي وكل شي اميلي والاي دي وحسابي ولا يوجد رد مع العلم ادخل الحساب عادي بس تظهر لي رساله I acknowledge that I have viewed the content that was removed on my account. المهم اعمل لها صح ومن ثم تخرج رساله ايرور لا اعلم لماذا ومشكور وايد اخوي مهديرمضان تعبناك معنا

    ردحذف
  38. مثل الشباب oops an error ourrced وش الحل ؟

    ردحذف
    الردود
    1. @يوتيوب منتدى اماراتي / @Unknown

      هناك اشخاص كثر يعانون من نفس المشكلة ، انتظرو بعض الوقت بتأكيد سوف يتم حلها من قبل الانستقرام.

      حذف
    2. يعطيك العافيه اخوي مهدي انا صار لي أولع ايام علي نفس المشكلة ، للعلم اي حد يعطيني لايك يصلني ههههه لكن لا أستطيع الدخول علي منهم اي حركه بالانستغرام تخرج لي رساله اعمل صح وبعدها ايرور . أشكرك علي حسن تعاونك ومعاملته الجميلة أزعجتك كثيرا هههههه مودتي

      حذف
    3. تم إصلاح مشكله oops a error لله الحمد ألطريقه الي فوق منتجه شكرًا اخوي مهدي ولله الحمد

      حذف
  39. الانستجرام عندى مش بيشتغل على شبكة الواى فاى بتاعتى بس اما اى شبكة تانية بيشتغل
    نوع موبايلى سامسونج جلاكسى جراند برايم

    ردحذف
    الردود
    1. اتبع الخطوات في الشرح اعلاه.

      حذف
  40. حسابي في الانستا طلعني وقال غير كلمة السر وظغطت ارسال تغير كلمة السر على البريد رحت للبريد جطيت كلمة سر جديده طلعلي انتهت الصلاحيه
    ومو راضي يدخلني الانستا وحسابي مو مخترق ولا محذوف وكان ايميلي بالانستا ************* وتغير وصار maha3sk@example.com علما بأن example ليس بريدا , اذا ظغصت نسية كلمة المرور يرسلون رسالة للايميل maha3sk@example.com وهذا ليس بريدا اصلاّ ؟ ماذا افعل ؟؟؟؟؟

    ردحذف
    الردود
    1. الرابط الذي يرسله الانستقرام له وقت وبعد انتهاء الوقت لن يعمل .. لذا ارجع اعمل استعادة كلمة مرور .. ومباشرة بعد استلام رسالة استعادة كلمة المرور اضغط هلى الرابط .. اذا ظهر لك ايضا انتهت صلاحية الرابط .. اضغط على الرابط مرة ثانية وافتحه في المتصفح واعمل تغيير لكلمة لمرور .

      حذف
    2. لا تاتيني رسالة اسنعادة كلمة مرور

      حذف
    3. اعتذر لم انتبه جيداً الى ردك السابق ، هل تقصد ان نطاق الايميل تغير الى "example.com" ؟ ، إذا متأكد انك لم تغير الايميل هذا يعني ان هناك شخص آخر غيره ، وفي هذه الحالة يجب عليك التواصل مع الدعم الفني عبر الصفحة التالية :

      https://help.instagram.com/contact/740949042640030

      قم بتزويد الدعم الفني بجميع المعلومات المتعلقة بحسابك مثل نوع الجهاز الذي كنت تستخدمه وبان الايميل هناك شخص غيره.

      حذف
  41. السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
    اخوي انا حاول ادخل حسابي لقيتهم معطلينه يعني مسوين إلغاء تنشيط للحساب
    مع العلم اني حسابي مافيه اي انتهاك للخصوصيه او القوانين
    وش الحل الله يسعدك

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام

      حاول فتح صفحة حسابك من موقع الانستقرام ، اذا استطعت فتح الصفحة حاول تسجيل الدخول من الموقع .

      اما اذا لم تستطع فتح الصفحة وظهر لك انه لا يوجد حساب ، هذا يعني بانه بالافعل تم حذف الحساب وللاسف بعد الحذف الانستقرام لا يترك وسيلة الى التواصل مع الدعم الفني.

      حذف
  42. السلام عليكم
    انا مشكلتي جديده عالانستا انشأت حساب كلش تمام بس سجلت خروج وحاولت اسجل دخول من الجوال رفض جربت من اكثر من جوال بس رفض

    ردحذف
  43. سلام عليكم انا مشكلتي عدم بعت الكود علي الايميل لدخول الي حسابي

    ردحذف
  44. السلام عليكم ،، اخوي انا عندي مشكلة

    كل ماحاولت اسجل دخولي للاستقرام يطلع لي كذا ted lgfoundationNetworkingErrorDomain error-1011 وادخل من اجهزه ثانية والانستقرام الي بسفاري وحل شي تمام بس لمن بدخل على التطبيق من جهازي تطلع لي ذي الرسالة والله تعبت من زمان لين الحين واكتشفت فجأة ان اليوتيوب مثله - ابي حل طفشت

    ردحذف
  45. انا كنت مسويه لي 5احسابات لانه بسرعه يعلقني فاطر ادخل بحساب ثاني ويوم دخلت ذلحين يقولون فيها كلها غير الرقم }الرقم هو انا مدخله احساباتي كلها برقم ونفس الرقم } وكل لما ارسل مايوصلني الكود يقول غير الرقم. انا مااقدر اغيره لان مامعي الا هو ورحب ابغا الغيها كلها يجيبوني ادخل الكود والكود ماوصلني يقولو غير الرقو ...وحسابي الاول قفلوه الانستقرام نفسه مع اني ماسويت شي ..

    ردحذف
    الردود
    1. الافضل لكِ انشاء حساب جديد وربطه بواسطة ايميل صحيح ، وتأكيد هذا الايميل عبر الرسالة التي سوف تصلكِ من الانستقرام على الايميل.

      حذف
  46. السلام عليكم انا عندي مشكله لها اكثر من اسبوعين وهي انو كنت اتصفح في حسابي وفجاه طلع من البرنامج ارجع اسجل دخول يقولي غلط مع ان كلمة المرور صحيحه 100%
    حاولت استرجعه استرجعه بالفيس بوك مافي فايده حاولت اغير كلمة السر يرسل رساله الى بريد ما اعرفه علما اني ادخل عالبرنامج وادخل حسابي موجود لاكن بالبريد مايضهر وراسلت الشكره اكثر من خمسين مره وفي كل مره يردون مره او مرتين ويتجاهلوني واظطر اغير بريد اخر عشان ارسالهم ويردون فهل في حل لهاذي المشكله ولا مافي والله اول مره اواجه في حياتي ادارة برنامج بهاذا السوء برنامج عالمي وادارته سيئه جدا فاذا في حل افيدني تعبت لي حوالي شهر وانا احاول حساب له اكثر من سنتين قهر يتقفل بدون سبب وشكرا

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام

      الانستقرام من اجل حماية الحسابات يطلب تأكيد الايميل المرتبط بالحساب ويظهر لك تنبيه في ملفك الشخصي وعند تجاهلك هذا التنبيه يقوم بعد فترة بتسجيل الخروج تلقائي ويطلب منك عمل استعادة كلمة مرور على الايميل .

      هذا الامر حصل للكثير وخسرو حسابتهم بسبب استخدامهم الى ايميل لا يخصهم او كتابة الايميل بشكل غير صحيح في الانستقرام ، ومن دون الايميل لا يمكن استعادة الحساب.

      حذف
    2. صحيح اذا وصلني تنبيه بتاكيد الايميل لاكن انا لم يصلني شي علما ان الايميل املكه لاكثر من خمس سنوات لو وصلتي تنبيه كان سويت تاكيد الشي الوحيد اللي كان يطالبي بتاكيد البريد في صفحة الاستقرام واظغط ابغا اسوي تاكيد للبريد مايحصل شي وظلت الرساله تظهر لاكثر من شهر وفي كل مره ادخل اسوي تاكيد ونفس الطريقه مافي تغير في الايام الاخيره صرت اتجاهلها وفجاه عمل فرمته وطلعني وكل شي صحيح البريد البريد وجميع بياناتي فهل في طريقه استرجع حسابي الحساب املكه لاكثر من سنه ويهمني

      حذف
    3. اذا كان الايميل المرتبط مع حسابك صحيح ومتأكد منه ، افتح الايميل وتأكد هل يوجد رسالة من الانستقرام ، لان الانستقرام يقوم بشكل دوري بارسال رسائل عن المنشورات الجديدة او اي جديد يتعلق بالانستقرام .. اذا لم تجد اي شيء اتوقع ان الايميل مكتوب خطأ في الانستقرام (مثلاً ناقص حرف) ومن اجل هذا لا تصلك رسالة اعادة تعيين كلمة المرور.

      حذف
    4. نفس مشكلتي الا انهم ارسلوا لي رمز التاكيد و عندما ادخلته تاتيني رسالة انه خاطىء رغم انه هو المرسل ؟؟؟

      حذف
  47. مرحبا ... مشكلتي انه مش راضي يفتح حسابي تعطل الحساب لعدم اتباع الشروط والقوانين �� ��
    حاولت اعمل الخطوات المطلوبة بعيني في شي غلط انا بدي حسابي ��

    ردحذف
  48. لا لم تصلني اي رساله وبالنسبه للايميل متاكد منه 100% كل فتره اشيك عليه اذا فيه غلط لم اجد اي غلط. هاذا اللي قاهرني انه مافي اي غلط ليش يقفلونه او يلغونه لو كان في اداره كويسه اقل شي يردون عالبريد لاكن مافي اداره كويسه ارسلت اكثر من عشرين بريد مافي رد وكل ما ابحث في قوقل احصل الناس مافي احد يمدح الاداره بصراحه مع انه برنامج صار عالمي لاكن والله ادارته سيئه بدون اي سبب ولا سابق انذار يقفلونه وين حماية المستخدم ووين الخصوصيه

    ردحذف
  49. انا عندي مشكلة طلبوا مني le code de sécurité المرسل عبر الايميل و رغم اني ادخلته بشكل صحيح الا انه يظهر لي كلمة امن غير صحيحة الرجاء المساعدة

    ردحذف
  50. لو سمحت الانستقرام مش عايز يفتح انا عملاه بالفيس بتاعى كل ما اجى افتحه يقولى حدث خطاشبكه غير معروف شو اعمل

    ردحذف
    الردود
    1. افتح الانستقرام واضغط على استعادة كلمة مرور بواسطة الفيس بوك.

      حذف
  51. اشوف مارديت علي كلامي لانه صحيح وادارة الاستقرام مزاجيه تقفل اي حساب بمزاجها كل شي صحيح وباثبات اذا كان عندك حل للمشكله افيدني ماعندك لاتبرر للاداره والله انها افشل اداره واجهتها في حياتي وابحث في قوقل عن ادارة الاستقرام مافي احد يمدحها طيب برنامج عالمي مثل هاذا ليش مايرد عالبريد او ينهي مشكلة المستخدم يرسل رسالتين وخلاص مايرد عليك مع انه لو في جهه اقدر اشتكي الاداره سويت واشتكيت لاكن مافي هل حسابات المستخدمين بهاذي البساطه تقفلونها وكل شي صحيح 100% اكثر من مستخدم حصلت لهم هاذي المشكله وكلهم معرفه شخصيه طيب ليش ؟

    ردحذف
  52. السﻻم عليكم
    لو سمحت ممكن استفسار موبيلي انسرق وحسابي مفتوح فيه والي أخده يستخدم حسابي�� فتحته في موبيل جديد بس ينزل صور و من عنده ��.
    هل في طريقة تسكره من الموبيل الأول ؟
    و شكرا

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام

      من اعدادات الانستقرام غير كلمة السر وسوف يتم تسجيل الخروج للحساب من الجهاز الذي انسرق.

      بعد تغيير كلمة السر ، للاحتياط تأكد من ان الايميل المرتبط مع حسابك هو الايميل الخاص بك ، اذا كان الايميل غير صحيح قم بتغييره الى ايميل صحيح من اجل ان لا تخسر الحساب واعمل تأكيد للايميل بعد تغيير.

      رابط شرح تغيير الايميل

      http://mahdi-ramadan.blogspot.com/2014/10/update-email-in-instagram.html

      حذف
  53. هلا
    لو سمحت انا عايز اعرف اسم الاكونت انستقرام بتاعى اسمه ايه لان انا عملت تسجيل ع الفيس ع طوال ومعملتش اكونت وكل لما اجاى ادخل ع انستقرام واكتب اكونت الفيس والبوسورد بيكتب خطا ازاى اعرف اسم الاكونت ولو سمحت عايز اعرف ازاى انشر صور من ع اللاب توب او الكمبيوتر ....وشكرا مقدما

    ردحذف
    الردود
    1. لما تفتح الانستقرام سوف تشاهد فيس بوك اضغط عليه وسجل الدخول بواسطة حساب الفيس بوك.

      حذف
    2. ف برنامج اسمه Gramblr البرنامج دا بينشر الصور من ع الكمبيوتر وبيتطلب اسم الاكونت والبوسورد ولا يوجد ف ايقونة تسجيل من الفيس ع طوال شكل برنامج الانستقرام كدا لا هو بيتطلب الاكونت والبوسورد هل بيكون زى الاكونت الفيس والبوسورد ولا اعرفه ازاى ومع العلم كل لما ادخل عليها بالاكونت والبوسورد الفيس يقوال خطا او لو حضرتك تعارف برنامج اخر بينشر الصور من ع الكمبيوتر ويكون اسهل من دا
      ....ثانكس

      حذف
    3. استخدم برنامج "bluestacks" ، من خلال هذا البرنامج سوف تستطيع استخدام الانستقرام ورفع الصور ، بالاضافة انك سوف تستطيع استخدام جميع البرامج الخاصة بالاندرويد.. ابحث عنه في جوجل هناك مواضيع كثيرة عنه.

      حذف
  54. لماذا الانستقرام في اليمن مايفتح على الايباد ابي حل قولولي إيش الحل

    ردحذف
  55. السلام عليكم
    لو سمحت
    انا كان معي حسابين يمكن شهر او شهرين بس من بداية فتحهم و كانن بنفس الرقم
    حساب واحد فيه ايميل
    و حسابي ثاني بس رقم بدون ايميل
    فجأه سوالي log outمن حسابي ثاني و حاولت أسترجعه يقولي رقم خطا مع انه لحساب موجود ف الانستا غير محذوف
    شو السبب ؟و شو الحل ؟

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام

      حاول عمل اعادة تعيين كلمة مرور "sms" .

      حذف
  56. عندي مشكلة في الانستقرام هو كل شي تمام بس الدايركت ما اقدر ارسل ولدي صورة لكن لا استطيع إرسالها هنا سأرسلها على بريدكم

    ردحذف
  57. لما باجي اسجل الدخول يقولي sorry there was a problem with your request ممكن حل ضروري

    ردحذف
  58. السلام عليكم الانستقرام طلعوني فجاه من حسابي ونا حاطه ايميل وكل شي وكتبوا لي انو بنرسلك ع الايميل اعادة تعيين كلمة مرور وانا عارفه باسوورد الايميل ودخل مع عادي بس حطوا الايميل لي رقم حطيته سابقا عشان يرسلون له كود اثبات خصوصيه وانا م اذكر الرقم اللي حطيته الله يجزاك خير وش السواة

    ردحذف
  59. السلام عليكم انا عندي مشكلة في تسجيل دخول في الانستغرام من نفس التطبيق تطلعلي رسالة خطا يقول باني غير متصل بالنت ، ولكن هذا حدث بعد ماسويت فورمات على جهازي ومن بعد الفورمات ماقام يسجلي دخول من التطبيق لكن من متصفح غوغل اقدر اسجل دخول اتمنى تفيدني اذا عندك اي خلفية لاهنت !!

    ردحذف
  60. انا عندي مشكله كل لما اثبت الانستاجرام بتظهر رساله خطا -504

    ردحذف
    الردود
    1. اذا كان جهازك اندرويد لا اعتقد ان هذا له علاقة بالانستقرام ، المشكلة قد تكون في جوجل بلاي ، افتح مدير التطبيقات من الضبط وابحث عن جوجل بلاي ، اضغط عليه واحذف البيانات بعد ذلك اخرج من الضبط وحاول مجدداً تثبيت الانستقرام.

      -اذا لم ينجح معك الحل بالاعلى ، امور اخرى قد تتسبب في هذه المشكلة :

      1. لا توجد لديك مساحة كافية في الجهاز.
      2. اتصال الانترنت ، حاول استخدام شبكة اتصال اخرى في عملية تثبيت الانستقرام.

      حذف
    2. كنت اسجل خروج ويخرج وارجع احط الباسورد ويشتغل والحين التحديث الجديد مايقفل البرنامج حتى لما اسجل خروج ابي طريقة آمنه اقفل البرنامج بعد الخروج. فوفو

      حذف
  61. السلام عليكم مشكلتي لما احاول افوت لحسابي يكولي اسم المستخدم خطأ ومتاكده صح ومن افوتله من الكوكل يسجل عادي بس بتطبيق الانستا ميصيرلي ...ممكن توضحلي السبب رجاءً

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام

      يرجى ان تضع رسالة الخطأ (بالانجليزي) التي تظهر لما تحاول تسجل الدخول .

      حذف
  62. لو سمحت كل مااحاول افتح حسابي في برنامج انستا تحميل يجيني هذا الرسالة {"code": 403, "error_type": "OAuthForbiddenException", "error_message": "You are not a sandbox user of this client"} ارجو الافادة سريعاً وشكراً

    ردحذف
    الردود
    1. برنامج انستا تحميل يعتبر برنامج خارجي ولا علاقة له بالانستقرام .. لذا عليكِ انتظار ان يصدر تحديث للبرنامج يحل المشكلة او قومي بابلاغ المطور للبرنامج عن المشكلة ، حسابهم على تويتر :

      rommanapps

      حذف
  63. غيرت جهازي وصار مايرضى يدخل الاكونت حقي في الجهاز الجديد مع انه يدخل في الجهاز القديم مادري وشو الحل؟

    ردحذف
  64. انا عندي حساب كنت ادخل عليه عادي وكنت حاطة باسورد عادي
    جيت ادخل اليوم الثاني حطيت الاسم والباسورد يقولون الباسورد ضعيف وبعدها ماعاد يدخلوني عليه ارجوووك رجعلي حسابي وساعدني اعطيك الاسم والباسورد اللي كنت حاطته وترجعو لي بالامانه ارجوووك

    ردحذف
    الردود
    1. اعمل استعادة كلمة مرور على الايميل او الرقم الذي سجلت به حسابك ، وراح يرسل الانستقرام لك رابط تغيير كلمة المرور

      رابط شرح استعادة كلمة المرور

      http://goo.gl/N8kIJq

      حذف
  65. عندي مشكله فال user name متاكد منه انه صح وكل مره بكتبه يقولي غلط عملت ريسيت للباسوورد وعملت باس جديد ودخلت عالاكاونت من اللاب توب وفتح معايا لكن من عالموبايل مش راضي يفتح نهائي مع اني اتاكد من كل بياناتي انها صح ال user name والباس وورد

    ردحذف
  66. انا اغلقت حسابي على الانستا بس لسه الصوره موجوده وبفتح عشان امسحها بيقول The username you entered doesn't belong to an account. Please check your username and try again. وانا متاكده بانه صح والباسورد صح

    ردحذف
    الردود
    1. تأكدِ من كتابة اسم المستخدم > "username" بشكل صحيح ، اذا كنتِ لا تتذكريه اعملي استعادة كلمة مرور على الايميل المرتبط مع الحساب وسوف تشاهدين اسم المستخدم في الرسالة .

      حذف
  67. هو اناا لماا بخش ع اكونتي من الابلكيشن بتاع انستجرام ببيخش و يقوم خارج ع طول و جربت ادخل م فون تاني لاقيت برده بيحصل نفس الكلام و جربت ادخل م جوجل دخل عادي
    ممكن اعرف احل المشكله دي ازاي؟!!

    ردحذف
  68. سلام عليكم
    من اريد احفظ صورة من انستغرام للموبايل تظهر هذه الرسالة
    {"code": 403, "error_type": "OAuthForbiddenException", "error_message": "You are not a sandbox user of this client"}

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام

      سبق وتم الرد على نفس السؤال بالاعلى ↑ .

      حذف
    2. اخي حاول ان تنزل صورة من الانستغرام من خلال برامج التحميل المعروفة حتى تتعرف على المشكلة اكثر
      وللتوضيح / هذه المشكلة حدثت بعد تحديث تغيير شكل الانستغرام . عندي انستغرام إصدار قديم يحمل بشكل طبيعي .
      ياريت تعمل شرح لحل هذه المشكلة
      وهذا مطلب الكثيرين وشكرا جزيلا لك مقدما

      حذف
    3. اخي محمد ، المشكلة لا علاقة لها بتطبيق الانستقرام الرسمي وتغيير شكله .. المشكلة التي تظهر لك من نفس برامج التحميل الي تستخدمها ولن يحل هذه المشكلة الا مطور البرنامج ، طبعاً المشكلة شوي صعب شرحها هنا ولكن سوف احاول التوضيح لك ..

      برامج التحميل من الانستقرام وغيرها ، تعتبر برامج طرف ثالث والانستقرام في الفترة الاخيرة عمل تغيير على شروط استخدام الواجهة البرمجية للانستقرام عشان كذا بعض البرامج توقفت عن العمل.

      حذف
  69. اخوي انا مشكلتي يوم اسوي تسجيل دخول يطلعلي ملاحظة نشاط, احقق من البريد الاكتروني انا البريد الاكتروني ماحافظنه بس الي حافظنه اليوزر و الباسورد ياليت تعطيني حل ؟

    ردحذف
    الردود
    1. ممكن يكون نفس الايميل الخاص بجهازك حاول عمل استعادة كلمة مرور عليه .. اذا كان غير ايميل الجهاز ممكن يكون الحساب مرتبط برقم هاتفك حاول عمل استعادة على الرقم .

      هذه الطرق الوحيدة لعمل استعادة ولا توجد طريقة آخرى لاستعادة الحساب .

      حذف
  70. عندي مشكله عملة disable لحسابي بالانستغرام ولمن اجي يدخل يقول لي حاول خلال ساعات التنشيط و هو مو راضي يفتح ايش اسوي؟!؟

    ردحذف
    الردود
    1. حاول اعادة تنشيط الحساب عبر تسجيل الدخول من موقع الانستقرام

      https://instagram.com

      حذف
  71. الله يوفقك انا يحيني Your account has been disabled fnr violating our terms. Learn how you may be able to restore your account. مدري ايش اسوي

    ردحذف
  72. الحساب الحين محذوف مدري وش اسوي علشان يرجع ساعادني الله يوفقك

    ردحذف
    الردود
    1. حاول تسجيل الدخول من موقع الانستقرام اذا استطعت تسجيل الدخول من الموقع ممكن يكون الانستقرام عامل حظر للجهاز (هذا حصل الى بعض الاشخاص).

      https://instagram.com

      اما اذا لم تستطع تسجيل الدخول من الموقع وظهر لك ان الحساب محذوف .. افتح تطبيق الانستقرام وحاول تسجيل الدخول ، واذا ظهرت لك المسج الذي يخبرك بان حسابك محذوف إضغط على "Learn More" واتبع التعليمات من الصفحة التي سوف تفتح لك .

      حذف
  73. ارسلو لي رساله انه لازم ارسل هويتي او بطاقتي المدرسيه وزي كذا وصورتي اذا ما ارسلت هل ممكن يرجع الله يوفقكك رد علي

    ردحذف
  74. بس ما اقدر احد صوره وجهي ،

    ردحذف
    الردود
    1. طيب جرب ضع هوية شخص من اقربائك مثل اخوك او اي شخص قريب .

      امور مهمة :
      لا تضع لهم هوية شخص صغير في سن اقل من 13 سنة .
      ممكن دعم الانستقرام بعد ما ترسل لهم صورة الهوية راح يطلبون شيء يتعلق بصاحب الهوية من اجل التأكد.

      حذف
  75. انا عندي مشكله كل ماجيت أغير اسم حسابي او البايو ما اقدر ويقول المستخدم اتخاذها وزي كذا ونوع جهازي ايباد ارجو الرد بسرعه

    ردحذف
    الردود
    1. وصفك عام للمشكلة .. ولكن اذا كان يظهر لك خطأ لما تحاول تغير البايو تأكد من الامور التالية :

      -لديك آخر تحديث الى تطبيق الانستقرام .

      - اذا كان بالفعل لديك آخر تحديث ، سجل الدخول من جهاز ثاني وحاول تغيير البايو اذا استطعت تغيير البايو هذا يعني ان المشكلة في تطبيق الانستقرام على جهاز الايباد ، قم بعمل اعادة تثبيت للانستقرام عبر حذفه واعادة تثبيته .

      - إذا استمرت المشكلة حتى بعد اعادة التثبيت ، ربما تكون المشكلة من الانستقرام للايباد وفي هذه الحالة عليك الانتظار حتى يتم حلها من قبل الدعم للانستقرام .

      حذف
  76. سلام عليكم اخي الكريم تظهر لي رساله عند تسجيل دخولي الي انستقرام (bad request (400 ومافهمت سبب المشكله هل هوا حضر او شي من هذا القبيل

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام

      هذا خطأ من التطبيق على جهازك .. اذا كان هذا الخطأ يظهر في تطبيق (الانستقرام الرسمي) احذف الانستقرام وارجع ثبته من سوق التطبيقات الخاص بجهازك .

      حذف
  77. السلام عليكم
    لو سمحت انا نسيت كلمة المرور و الايميل و ابغا الغي حساب ينفع ؟؟ و اذا ادخلت كلمة اكتر من مرة يتلغي ؟؟

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام .. من دون الايميل او رقم الهاتف المرتبط مع الحساب غير ممكن استعادة الحساب .

      حذف
  78. السلام عليكم
    انا عندي مشكلة في الانستقرام فجأة طلعني وطلب الرقم السري و الايميل المشكلة اني نسيت الرقم السري وكل مااحاول احط اني نسيت ما يضغطها وحاولت ادخله عن طريق رابط بس ما فيه فايدة يطلع لي Sorry, this user is not active.

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام

      ممكن يكون السبب انك ما عملت تأكيد للايميل ، افتح الايميل وتأكد هل توجد رسالة التأكيد من الانستقرام .

      اذا لم تجد الرسالة حاول تسجيل الدخول من موقع الانستقرام

      https://www.instagram.com/accounts/login


      اذا لم تتمكن من تسجيل الدخول اعمل استعادة كلمة مرور من موقع الانستقرام

      https://www.instagram.com/accounts/password/reset/



      ملاحظة : إذا كان الايميل وهمي او لا تستطيع الوصول اليه ، في هذه الحالة لن تستطيع استعادة الحساب .

      حذف
  79. لو سمحت انا الانستجرام انا عندي كان بيفتح عادي من حزم البيانات بس دلوقتي مبقاش يفتح الا من ع الواي فاي وكل مفتح غن طريق الحزم يقولي خطأفي الشبكة غير معروف

    ردحذف
    الردود
    1. طبق الخطوات 1 ، 2 ، 3 في بداية الشرح بالاعلى .. اذا لما تساعدك الخطوات في الشرح اتبع التالي :

      شغل وضع الطيران في هاتفك بعد التشغيل اعد ايقاف وضع الطيران .. وحاول استخدام الانستقرام مع "بيانات الهاتف" .

      اذا استمرت المشكلة وهاتفك من نوع اندرويد احذف بيانات تطبيق الانستقرام من مدير التطبيقات في ضبط الهاتف (ملاحظة بعد حذف البيانات سوف يطلب الانستقرام مجدداً منك تسجيل الدخول ، لذا تأكد من انك تحفظ كلمة السر للحساب) .. بعد حذف بيانات التطبيق حاول استخدام الانستقرام .

      إذا ايضاً استمرت المشكلة اعد تثبيت الانستقرام .

      حذف
  80. السلام عليكم لو سمحت انا جوالي انجو ولما حدثت النظام ماراضي يثبت الانستغرام بيعطيني خطا 504 وجربت كل الحلول ماراضي يتثبت بيعطيني جاري التنزيل ووقت التثبيت بيعطي خطا

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام .. يوجد توضيح على نفس مشكلتك في التعليقات اعلى سؤالك ↑

      حذف
  81. السلآم عليكم آستأذنا الفآضل ..
    آنآ كآن عندي حسآب وعطلته لـ فتره معينه ولمآ نجرب آفتحـه تجيني الىسآله هذي في حل ؟؟
    The username you entered doesn't belong to an account. Please check your username and try again.

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام

      حاول تسجيل الدخول من موقع الانستقرام .. اذا ايضاً لم تستطع تسجيل الدخول تأكد من انك تكتب اسم المستخدم (username) بشكل صحيح ، افتح الايميل المرتبط مع حسابك وتأكد هل توجد اي رسالة من الانستقرام .. إذا لم تجد اي رسالة حاول عمل استعادة كلمة مرور على الايميل.

      رابط شرح استعادة كلمة المرور

      http://goo.gl/N8kIJq

      حذف
  82. عندي مشكلة بالانستقرام الصور الي بكتب فيها هاشتاق لا يظهرن بالهاشتاق مع العلم ان الهاشتاق صحيح وليس معطل

    ردحذف
    الردود
    1. ربما تكون ليست مشكلة ، الانستقرام غير طريقة عرض المنشورات .. يعني لما تبحث هو يعرض لك حسب اهتمامك واكثر المنشورات التي تتابعها في الانستقرام .

      حذف
  83. السلآم عليكم يا أستأذ آنآ صآحب مشكلة الحسآب المحذوفو الرسآله هآذي الرسآله ..
    ( The username you entered doesn't belong to an account. Please check your username and try again.)
    لو متذكر ، المهم آنآ علمت مثل مآقتلي ومآصآر شي يعني أنآ متأكد من الاسم بس لمآ أفتح تطلع هالرسآله وفتحت البريد أللكتروني للحسآب وفتح معآي البريد بس الحسآب محذوف ولآ آيش ؟؟

    ردحذف
    الردود
    1. ماذا يحدث لما تعمل استعادة كلمة مرور على الايميل المرتبط مع الحساب ؟ هل يظهر لك انه تم ارسال رسالة ؟ ..

      ايضاً افتح الايميل وتأكد هل توجد اي رسالة من الانستقرام فيه .

      حذف
  84. أستاذ ضروري والله وبارك الله وفيك الايميل عندي بيه شغل ضروري انا عطلته بس ماصار يفتح ؟؟

    ردحذف
  85. لو سمحت انا دخلت الانستجرام وخرجت منه لكن لما جربت ادخل مره ثانيه ما قبل وبكتب انه كلمة المرور خاطئه مع العلم اني متأكد انها صحيحه . لو سمحت ممكن الحل

    ردحذف
    الردود
    1. ما دام يظهر لك خطأ هذا يعني ان كلمة المرور او اسم المستخدم غير صحيح .. تستطيع عمل استعادة كلمة مرور على الايميل او رقم الهاتف المرتبط مع حسابك .

      رابط شرح استعادة كلمة المرور

      http://goo.gl/N8kIJq

      حذف
  86. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا حسابي انحذف من الانستقرام وماقدرت ادخل بعد بالموقع المهم سويت مثل مايبون وكتبت بياناتي بس اذا كتبت البلد يقولي الخانه فاضيه مع اني ما خليته فاضيه ومايسجل معاي مدري وش اسوي

    ردحذف
  87. السلام عليكم لو سمحت انا بدي ادخل ع حسابي وطلعلي تأكيد الحساب اما ترسل كود عالرقم او عالايميل والمشكله انا كنت مأكدتو على رقم والرقم تسكر شو اعمل ماعم يدخل يعني راح لحساب طيب ازا بدي الغيه نهائي بطلعلي كمان ارسل كود ��

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام .. لا بد ان تعمل تأكيد .. إذا كان حسابك مرتبط مع ايميل اختر التأكيد على الايميل .. (عدا هذا لا توجد طريقة آخر).

      حذف
  88. السلام عليكم انا عندي حسابين بالانستغرام الحين بدخل ع الثاني الي مو رئيسي مايدخل يقول انتهت مدة الطلب مافهمت اي طلب

    ردحذف
  89. السلام عليكم
    عندي حسابي لما اسجل دخولي والرقم يدخل ع طول بس يطلع لي تحتاج الى طلب مساعدة في تسجيل الدخول لاحظنا بعض نشاط غير عادي على الامن الخاص بك

    ردحذف
  90. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..
    أبغى أكتب المشكلة وأتمنى حلها ..
    أنا صارلي أسبوعين ما دخلت على حسابي بسببها ..
    أنا حافظة الباسوورد والاسم والإيميل لكن مو راضي أبدًا يدخلني ع الحساب .. عندي أكثر من حساب كلها صارتلي فيهم نفس المشكلة وتخلصت منها بالتحقق برسالة للإيميل بس هذا الحساب أبدًا ما رضي يفتح معاي وكل شوي أقول شكل فيه أحد هكره بس اللي يزيل هالشك إنو كل حساباتي الثانية صارلها كذا ..
    أفيدني لو سمحت ..

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام

      ما هو الخطأ الذي يظهر لكِ لما تحاولي تسجيل الدخول ؟ .. هل حاولتي عمل استعادة كلمة مرور على الايميل المرتبط مع الحساب ؟

      ايضاً حاولي تسجيل الدخول من موقع الانستقرام

      https://instagram.com/accounts/login

      إذا ايضاً لما تستطيعي تسجيل الدخول ، حاولي فتح صقحة الحساب من الموقع من أجل التأكد إذا كان الحساب موجود ام لا

      https://instagram.com/username

      في الرابط اعلاه استبدلي اسم الحساب بدلاً من "username" وافتحي الرابط في المتصفح .. إذا لم يفتح لكِ صفحة الحساب ، ربما يكون اسم الحساب غير صحيح او تم حذف الحساب .

      حذف
  91. السلام وعليكم اني عندي حسابين بالانسقرام وفجاءة يطلب مني الانسقرام كود تفعيل ويحذف واحد من حساباتي وهو حساب جديد وسويت اكثر من حساب وهم تصير عندي نفس الحاله اتمنى تجاوبني وشكراً

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام .. لما تعملي حساب في الانستقرام يجب ربطه بواسطة ايميل او رقم هاتف صحيح وعمل تأكيد عبر الرسالة التي تصل اليكِ على الايميل او الرقم .

      حذف
  92. سلام عليكم انا يجيني كذا sorry there was problem with your request
    وش حل ذي الرساله تكفى رد

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام

      حاول تسجيل الدخول من موقع الانستقرام

      https://instagram.com/accounts/login

      إذا تم تسجيل الدخول في الموقع .. ربما تكون المشكلة من تطبيق الانستقرام على جهازك احذف الانستقرام وثبيته مجدداً من (سوق التطبيقات) .

      حذف
    2. المشكله لا تزال وتم حذف البرنامج وتثبيته من جديد ولاكن دون جدوى

      حذف
    3. حاولت تسجل الدخول من موقع الانستقرام ؟

      حذف
    4. نعم وتم التسجيل عادي واصبح يكتب الي خطاء الشبكه غير معروفه وعندما اغيره على شريحة البيانات يكتب الي
      soory there was aproblam with your requst

      حذف
    5. لست متأكد من المشكلة .. ولكن إذا كنت تسجل الدخول عن طريق الفيس بوك .. قم بتسجيل الدخول في موقع الانستقرام وانشئ كلمة مرور للحساب وبعد انشاء كلمة المرور حاول تسجيل الدخول بواسطة اليوزر وكلمة المرور من تطبيق الانستقرام .


      ايضاً تستطيع التأكد ان كانت المشكلة في الجهاز ام لا عبر محاولة تسجيل الدخول من جهاز آخر .

      حذف
  93. عند تسجيل الدخول تظهر سالة

    soory there was aproblam with your requst
    المشكله ادخل من اي جهاز اخر او عن طريق الويب يدخل عادي بس من الاستقرام الي في جهازي وحذفت بيانات التطبيق من مدير التطبيقات وحذفت الاستقرام وحملته من جديد من قوقل بلاي ونفس المشكله مازالت

    ردحذف
    الردود
    1. انت تسجل الدخول في الانستقرام بواسطة الفيس بوك ؟، إذا نعم افتح حسابك من الموقع او جهاز آخر وانشئ كلمة مرور للحساب وبعدين حاول تسجيل الدخول بواسطة اليوزر وكلمة المرور في تطبيق الانستقرام .

      حذف
    2. لا ماعندي فيس بوك مسجل عن طريق الهوتميل

      حذف
  94. تظهر لي هذه الرسالة لما حاولت الدخول إلى حسابي :
    عذراً لم نتمكن من إتمام طلبك. يرجى إعادة المحاولة بعد دقيقة .
    لي يومين اعيد المحاولة وما يرضى يدخل .. ايش الحل استاذ مهدي ؟

    ردحذف
  95. لو سمحت انا اعمل حساب من المتصفح حساب انستا طبعا و لمى ادخل من البرنامج و كلمة المرور صحيحة ما يسجل دخول الا يبعث رسالة للايميل للتاكيد الدخول حتى حسابي الشخصي المشكلة الثانية انو عندما ادخل انزل أي شي و احط هاش تاق ما يطلع شي في الهاش تاق من صور او فيديو ارجو المساعدة و شكرا

    ردحذف
  96. انا حذفت التطبيق ورجعته ولما سجلت اسم المستخدم وكلمة المرور يقول انه اكتب رمز من ٦ارقام وبتجيني رسالة أدخلت رمز يجيني Please check the code we sent you and try again. وماجات الرساله :-(

    ردحذف
  97. يوجد عندي عداته حسابات ولايمكني الدخول الا من الحساب المربوط باالفيس بوك وعندمحولات الدخول بااسم المستخدم والكلمه السر تظهر هدي المشكله وهدي المشكله تطهر في جميع الحسابات sorry.there was aproblem with your request

    ردحذف
    الردود
    1. بما انك تستطيع تسجيل الدخول بواسطة الفيس بوك ، سجل الدخول وابلغ الدعم عن المشكلة

      شرح كيفية التبليغ عن مشكلة

      https://goo.gl/qmzANP

      حذف
  98. السلام عليكم
    انا لا يمكنني تسجيل الدخول الى حسابي الانستقرام برغم انني ادخل اسم المستخدم وكلمة المرور صحيحه تاتيني صفحه تطلب مني ادخال الكود ولم يصلني رقم الكود ماذا افعل !

    ردحذف
    الردود
    1. وعليكم السلام

      الانستقرام بعض الاحيان يقوم بتعطيل تسجيل الدخول ويطلب التحقق عبر كود يرسله على الايميل او رقم الهاتف ، لذا إذا كان حسابك مرتبط مع الايميل/رقم الهاتف سوف تجد رسالة من الانستقرام تحتوي على كود ، يجب عليك ادخال هذا الكود من أجل ان يفتح لك الحساب.

      إذا لم يصل اليك الكود ، افتح الانستقرام وحاول تسجيل الدخول ، إذا ظهر لك "verify your account" سوف تجد اسفله خيار "verify by email" اذا كان الحساب مرتبط مع ايميل اضغط عليه وسوف يصل اليك كود على الايميل..

      اما اذا كان حسابك مرتبط مع رقم الهاتف سوف يظهر خيار "verify by sms" إضغط عليه من اجل ارسال الكود على رقم الهاتف .

      سوف ينقلك الى واجهة اضافة الكود لا ترجع الى الوراء اخرج من الانستقرام بواسطة زر الهوم وانتقل الى الايميل او الرسائل النصية وانسخ الكود وراجع للانستقرام والصق الكود.

      -----

      ملاحظة : إذا كان حسابك مرتبط مع ايميل وهمي او الايميل مكتوب خطأ في الانستقرام ، لن تستطيع الوصول للحساب :( .

      حذف
  99. السلام عليكم
    كلما اردت تسجيل دخول بالنك تظهر لي هذه الرساله على الانستغرامSorry there was problem with your request ماذا افعل ؟؟

    ردحذف